Luxury accommodation in Florence

¿A qué hora son el check-in y el check-out?

El ingreso se realiza a partir de las 14:00, y la salida antes de las 12:00. Nuestros huéspedes pueden dejar su equipaje en el depósito del hotel ya sea antes del ingreso, ya sea después de la salida. Los ingresos anticipados y salidas pospuestas pueden solicitarse dependiendo de nuestra disponibilidad.

¿Puedo realizar el ingreso después de las 14:00?

No hay problema. Nuestra recepción está abierta 24 horas al día. Además el Palazzo Magnani Feroni ofrece una pequeña cena en la Suite a aquello huéspedes que lleguen después de las 21:30

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí, aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express, Diners y JCB

Cancelaciones y sanciones

Todas las cancelaciones y modificaciones de las reservas deben ser informadas al menos 48 horas antes de la llegada, en caso contrario se aplicará una sanción con el importe de la primera noche reservada.

Para cancelaciones en el sitio, salidas anticipadas y casos de no presencia se aplicará una sanción por el 100% del importe de la reserva realizada.

Nota: esta política de cancelación no es válida para la categoría Palace Suite

CATEGORÍA PALACE SUITE, NO REEMBOLSABLE. En el momento de la reserva vendrá efectuado un cargo del 100% de la reserva realizada, la cancelación no es posible y tiene el 100% de la sanción, válido también para aquellos que no hagan acto de presencia.

¿Qué servicios están incluidos en el precio?

El precio incluye el desayuno, el aire acondicionado, Iva y servicios (excluido el Impuesto por Estadía)

¿El hotel dispone de aparcamiento?

Sí, podéis dejar vuestro automóvil en nuestro aparcamiento interior (40-47 € por día)

¿El hotel dispone de un punto internet?

Sí, existe un ordenador en el vestíbulo. Una conexión Wi-Fi está disponible de forma gratuita en las habitaciones y en las zonas comunes.

¿Es posible alquilar un coche?

Sí, nuestro personal estará encantado de ayudaros a alquilar un coche contactando para vosotros el servicio de alquiler de coches como Hertz y Avis o también directamente un servicio con chofer.

¿El personal del Palazzo Magnani Feroni puede realizar reservas para excursiones en Florencia y alrededores?

Sí, nuestro personal se encuentra a vuestra total disposición para reservar entradas para ver los más importantes museos y monumentos de Florencia.

El Palazzo Magnani Feroni ofrece también la posibilidad de reservar excursiones personalizadas en Florencia o en Toscana (tour en el Chianti, tour de los outlet, etc.)